"노동력이 없다면 연못에서 물고기를 잡을 수도 없다": 직원들에게 헌신적 인 동기를 부여하는 방법?

사기업의 효과적인 운영을 위해 모든 회사 또는 조직의 필요 인력 자원의 잠재력 극대화그들의 높은 헌신을 자극합니다.

~까지 활동을 늘리다 직원, 그들은 일하기 위해 동기 부여가 필요합니다. 직업 동기 란 무엇입니까? 어떻게 직원들을 동기를 부여 할 수 있습니까?

노동 동기는 무엇이며 무엇을위한 것입니까?

노동 동기 - 이는 직원 또는 자신이 일하도록 장려하고 특정 결과를 이끌어내는 과정입니다.

다시 말해, 노동 동기 부여는 사람의 요구를 창출하며, 그는 자신의 전문적 활동을 통해 실현할 수 있습니다.

노동 효율성 직원의 능력, 기술 및 지식뿐 아니라 지정된 작업을 성공적으로 수행하기 위해서는 자격을 갖춘 직원 및 이들 간의 상호 작용을위한 내장 시스템이 필요하며 직원의 작업 욕구가 필요합니다.

동기 부여 된 직원은 자신의 업무가 자신의 필요를 충족시키는 데 도움이되므로 업무를 잘 수행하려고 노력할 것입니다.

심리학 및 구조

동기 부여 구조는 몇 가지 핵심 개념으로 구성됩니다.

필요성

그것은 뭔가가 필요하다.. 그것은 사람이 필요한 것을 검색하기 위해 활성화 될 수 있습니다. 이 경우에, 필요는 한 번, 그리고 모두를 위해 충족되지 않습니다 - 그들은 얼마 동안 만족하고, 그 후에 그들은 다시 발생합니다.

인간에게는 생물학적 요구뿐만 아니라 사회 규범에 의해 형성되는 사회적 요소도 있습니다.

그들은 사람의 교육, 심리적 유형, 그리고 또한 연령에 따라 다를 수 있습니다.

식량, 피난처, 수면 및 건강의 필요성은 모든 사람들에게 공통적입니다.. 그러나 일부 직원의 경우 이러한 개념이 중요합니다. 건강한 삶을 영위하고 일상 생활을 따르며 올바른 식사를하기 위해 노력합니다. 그들에게 일시적인 수면 거부 또는 점심 시간의 부족을 요구하는 초과 근무는 용납 될 수 없습니다.
의사 소통의 필요성. 다른 유형의 사람들에게는 다릅니다. 누군가는 팀웍을 기반으로하고 있으며, 일부 직원은 더 나은 업무를 수행합니다. 이에 따라 사람들은 적절한 근로 조건을 선택하는 경향이 있습니다.
보안 필요 - 신체적, 경제적, 감정적.
많은 사람들은 경제 영역에서뿐만 아니라 시간에 돈을 받고 안정을 느끼기를 원하지만 물리적 안전을 느끼기를 원합니다.
이를 위해 그들은 삶과 건강에 대한 위험을 최소화하면서 근로 조건을 선택할 것입니다. 다른 사람들에게는 중요한 정서적 안보가있을 것입니다. 그것은 팀의 관계 나 경영진의 스타일에 달려 있습니다.

동기

이것은 직접 어떤 행동을 일으키는가? 종업원

동기 부여는 인간의 동기 부여의 활성화입니다.

그러나 동기는 행동 그 자체에 대한 동기가 될뿐만 아니라 무엇이 무엇인지에 대한 정의이기도합니다. 어떻게 필요합니까?.

똑같은 필요를 가지고, 그것을 만나는 다른 사람들의 행동은 다를 것입니다. 동기는 특정 요구를 충족시키는 사람의 욕망입니다.

자극

자극과 동기의 개념은 구별되어야합니다. 동기가 특정 이익을 얻으려는 욕망이라면 인센티브는 동기를 유발하거나 강화시키는 레버입니다.

자극 이것은 동기의 강화, 활성화입니다. 예를 들어, 직원에게 필요한 성과 지표를 초과하여 추가 보상을 제공 할 수 있지만 필요한 업무 효율성을 달성하지 못했을 때 벌금이 부과 될 수 있습니다.

그러나 실행이 비실용적 인 행동을 필요로한다면 자극은 동기로 이어지지 않을 수 있습니다. 예를 들어, 직원은 불충분 한 기술 장비로 일부 조치를 수행해야합니다.

즉, 자극은 동기 부여가 성취되는 수단.

프로세스로서 직원의 동기 부여에는 다음 단계가 포함됩니다.

필요성의 출현. 필요를 감지하고, 그 사람은 그것을 충족시키기 위해 활성화됩니다.
필요를 채울 수있는 길 찾기. 그러나, 그것을 만족 시키거나 억제하거나 무시할 수 있습니다.
행동의 초점 결정. 정확히 사람이해야 할 일, 발생하는 필요가 충족되도록하기 위해 얻는 결과.
직접 행동원하는 결과를 얻으려면 수행됩니다.
격려수행 한 행동에 대한 보상, 일. 이 단계에서 달성 된 결과에 대한 만족도가 결정됩니다.
만족스러운 욕구. 활동이 새로운 필요성을 예상하여 중단되거나 현재를 충족시킬 수있는 기회가 계속 추구 될 수 있습니다.

동기 부여는 직원의 필요에 따라 이루어져야합니다. 그들의 만족의 경우에만 작업 프로세스의 최대 의지가 가능합니다.

유형

심리학자 V.I. Gerchikov의 이론에 따르면, 여러 종류의 노동 동기 부여가 있습니다. 노동 행위를 고려.

동시에 회피와 성취의 동기를 공유하십시오.

언더 업적 특정 행동에 대한 직원의 보상으로 혜택을 얻는 것을 의미하며, 회피 - 부정적 결과를 피하려는 욕망, 품질이 좋지 않거나 불완전한 것에 대한 처벌.

성취 동기 부여에는 네 가지 유형이 있으며, 하나는 회피입니다.

기악. 이 유형의 직원은 노동 보수 자체를 물질적 보상을받을 수있는 방법으로 만 간주하기 때문에 노동 활동 자체에는 가치가 없다. 이에 대한 주요 기준은 공정한 노동 보수입니다. 동시에, 보수가 그에 따라 증가한다면, 근로 조건이 악화되어 일할 준비가 된 사람.
이 유형의 사람들이 가능한 한 최대의 노력을 기울이는 것은 가능하다.
전문가. 이러한 유형의 직원 가치는 무엇보다도 그가 전문성을 가지고 수행하는 업무의 내용입니다. 그를 위해, 고품질의 일은 자신을 주장하고 직장에서 자신과 사람들의 능력을 증명하는 방법입니다. 일반적으로 이러한 유형의 사람들은 독립적 인 업무를 선호합니다. 그들은 또한 그들이 차지하는 직종에있어 최고의 전문가입니다.

애국심. 이 유형은 업무 조직에 공통된 관심을 특징으로합니다. 이러한 사람들은 직장에서의 중요성을 느끼는 것처럼 추가 작업을 수행 할 수 있습니다. 그 (것)들을위한 제일 결과는 조직의 전반적인 공적에있는 동료 그리고 머리의 승인이다.
석사. 이 유형의 직원은 임금 수준에 초점을 맞추지 않고 완전한 헌신으로 일하는 경향이 있습니다. 그러한 사람의 주된 가치는 주권입니다. 독립적으로 효과적으로 작업에 대처하기 때문에 별도의 제어 나 주문이 필요하지 않습니다.
그러나 주문에 대해 부정적인 태도를 취하기 때문에 관리가 매우 어렵습니다. 이 모든 유형의 가장 좋은 점은 사적인 비즈니스에서 분명합니다.
피하십시오. 이 유형의 직원은 일하는 동기가 가장 적습니다. 그러한 사람들은 개인적인 책임을 회피하고, 일의 최고 결과를 달성하기 위해 노력하지 마십시오. 그들의 주요 목표는 원하는 결과를 얻기 위해 자신의 노력을 최소화하는 것입니다. 그러나 그들은 처벌을 피하기 위해 독재 스타일로 관리하는 것이 가장 좋습니다.

비즈니스 성공 동기

외부의 동기 부여가 없을 때 개인 사업에서 일하는 사람들은 어떤 어려움을 겪을 수 있습니다. 따라서 사람 자신을 동기를 강요했다.

별도의 측면은 성공을 달성하는 프로세스가 적절한 보수없이 오랜 시간 동안 작동해야한다는 사실입니다.

자신의 행동 동기를 찾으십시오. 헌신을 높이다 다음에 중점을두면 할 수 있습니다.

사업 - 이것은 능력, 능력, 지식 및 재능, 때로는 어린 시절의 꿈을 실현할 수있는 좋은 기회입니다. 그것은 고용 된 일로는 불가능한 완전한 자유의 행동을 제공하는 사업입니다. 당신 자신에게 성취 할 계획과 임무가 있습니다. 이것이 자기 실현을 극대화하는 유일한 방법입니다.
재정적 독립. 소득 상한은 존재하지 않습니다. 당신은 항상 정체를 피하면서 앞으로 나아갈 수있는 기회를 가질 것입니다;
개인적 성장. 비즈니스는 사람이 기존의 지식과 기술을 적용 할뿐만 아니라 새로운 지식과 기술을 습득 할 수있게합니다. 이 경우 자신의 개발 방향을 결정하게됩니다.

당신은 실수에 빠져서는 안됩니다. 부정하지만 매우 귀중한 경험이기는하지만 실수를 저 지르지 않는 것이 좋습니다.

기업가 정신의 성공은 올바른 결정뿐만 아니라 실수를 피하는 데 기반을두고 있습니다. 부정적인 경험이 중요하다..

또한 기억해야한다. 사업 성공의 기초 아이디어 창출에 대한 열정, 목표 달성에있어서의 활동 영역과 일관성에 대한 관심, 때로는 그다지 기회가 없습니다.

직원들에게 동기를 부여하는 방법?

직원들이 일하도록 동기를 부여하려면 자신이 어떤 유형인지 진행해야합니다.

직원 용 수단 형 가장 좋은 동기는 임금 인상이다. 달성 된 높은 결과, 완료된 거래의 백분율에 대한 보너스가 될 수 있습니다 - 수행 된 작업과 보수 사이의 연관성을 강조하는 것이 중요합니다. 처벌로서 보너스 나 혜택을 박탈 할 수 있습니다.
들어 전문직 종사자 탁월한 동기 부여는 회사의 비용으로 자격 수준이 향상 될뿐만 아니라 직원의 장점에 대한 대중의 인식이 될 수 있습니다 처벌로서, 그러한 사람들은 일상적인 일을 할 수있을뿐만 아니라 그들의 개인 개발 기회를 박탈 당할 수 있습니다.
직원 용 애국적인 유형 일하는 동기는 팀에 대한 그의 서비스를 인정하는 것입니다. 이를 위해 명예 훈장을 수여하고 졸업 증서를 수여 할 수 있습니다.
처벌받은 사람이 그림자에 머물러있는 동안 처벌은 다른 직원의 칭찬 일 수 있습니다.
마스터 유형 직원 인센티브는 기업의 새로운 측면에 책임을지는 능력, 즉 권한의 확장 일 수 있습니다. 그러한 사람들을 처벌하는 것은 그들의 전문적인 활동을 강화할 수 있습니다.