커뮤니케이션의 양방향 측면이 심리학에서 어떻게 나타 납니까?

의사 소통은 3 자로 구성된 복잡한 과정입니다.

심리학에서의 의사 소통의 문제를 고려할 때, 대화식 측면에 특별히주의를 기울입니다. 커뮤니케이션의 비슷한 측면 여러 가지 중요한 기능을 수행한다..

개념 및 특성 : 간단히

"커뮤니케이션의 대화 형 측면"이란 용어는 무엇을 의미합니까?

쌍방향 커뮤니케이션 - 개인의 공동 활동, 정보가 교환 될뿐만 아니라 공동 목표의 실현.

이 상호 작용 동안, 사람들은 말하기의 도움으로 대화에 참여할뿐만 아니라 공동 행동과 행동을 수행합니다.

상호 작용하는 동안, 결과적으로 서로에 대한 모든 참가자의 상호 영향 활동은 가능한 한 효율적이된다. 공통된 견해, 목표의 출현으로 인해

상호 작용의 주제는 관심있는 특정 결과를 얻기위한 노력을합니다.

양방향 의사 소통을 통해 상대방과 힘을 합친 결과 목표를 달성 할 수있을뿐만 아니라 자신의 개성을 발전시킬 수 있습니다.

그러한 의사 소통을하는 동안, 사람은 자신의 행동과 욕망을 인식하고 새로운 특성을 개발합니다. 종종 이러한 자질들은 다른 사람들로부터 빌려 왔습니다.공동 활동 중에 모니터됩니다.

양식 및 예

보통 방출한다. 상호 작용의 세 가지 형태:

1. 긍정적 인 (협력, 동의, 적응, 협회). 첫 번째 경우, 프로세스의 모든 참여자에게 원하는 결과를 달성하기위한 공동 활동 조직으로 표현됩니다. 협력을 통해 많은 사람들이 하나의 목표를 달성하기 위해 공통된 그룹에 가입합니다. 동의 란 반드시 적극적 활동에 참여하지 않고 대다수의 직책에 대한 자신의 동의를 표현하는 것을 의미합니다. 적응은 사람이 제안 된 상황에 적응한다는 것을 의미합니다. 협회 - 서로 비슷한 프로세스의 참가자 들간의 밀접한 관계가 있음.
2. 경쟁력있는 (경쟁, 경쟁). 여기에 경쟁적인 순간이 먼저옵니다.

   경쟁으로 인해 동일한 혜택이나 업적을 동시에 주장하는 피험자들의 이익이 충돌합니다. 게다가,이 사회적 과정은 긍정적이고 부정적입니다.

   한편으로 경쟁자들은 최대한의 노력을 기울이고 기술을 향상 시키며 효과적인 전략을 개발하려고 노력합니다. 반면에, 그들은 끊임없이 정서적 스트레스 상태에 있으며, 원하는 것을 얻기 위해 금단의 방법에 의지 할 수 있습니다. 경쟁은 동등한 상대보다 이기고 자하는 바람을 의미합니다. 그것은 공개적으로 또는 숨겨진 자체를 나타낼 수 있습니다. 라이벌은 권력, 위신, 실현, 인정 등을위한 적극적인 투쟁의 상태에 있습니다. 그들은 하나가 승자가되고 다른 하나가 패자가 될 것이라는 것을 깨닫습니다. 그러면 패자가 자신의 이익을 방어하도록 장려합니다.

3. 네거티브 (갈등, 반대, 해리). 그것에 대해 무엇입니까? 공동 활동 중에 효과적인 상호 작용에 심각한 장애가 있습니다.

   갈등은 참가자들간에 심각한 불일치와 분쟁이 발생하는 대화 형 상호 작용의 가장 부정적인 선택입니다.

   야당이란 제안 된 행동, 행동 패턴 또는 전략에 대한 부정적인 반응의 징후이다. 해체 (disissociation) 란 사람이 불쾌한 상황에서 자신을 보호하는 정신적 과정을 말합니다. 그는 일어나는 모든 일이 다른 누군가와 관련이 있으며 그와는 관계가 없다고 상상합니다.

긍정적 인 상호 작용 어떤 효과적인 관절 활동 중에 관찰. 학습 과정, 프로젝트 작업, 대규모 문화 행사 개최, 공동 레저 등등이 될 수 있습니다.

예를 들어, 긍정적 인 상호 작용은 커뮤니티 작업 일 동안 조직의 공동체가 공동으로 건물 앞에 영역을 정렬 할 때 상황이라고 부를 수 있습니다.

또 다른 예는 어머니가 도착하기 위해 아파트를 청소하는 어린이들의 공동 행동입니다.

논란의 여지가있는 형식 상호 작용은 비즈니스 및 전문 활동에 일반적입니다.

그런 일이 여기에 있습니다. 사람들의 주요 관심사의 충돌경력 성공을 달성하고 야망을 실현하며 물질적 복지를 보장하고자하는 사람들.

한 회사에서 한 직책을 맡고있는 직원은 당국의 관심을 끌려고 노력할 때마다 프로젝트 수행 중에 서로 경쟁 할 수 있습니다.

부정적인 상호 작용은 참여자의 감정 상태에 심각한 손상을 초래하여 공동 활동의 효율성을 떨어 뜨립니다.

서로 동의하지 않는 상태에있다. 힘을 합쳐 목표를 달성 할 수 없다..

따라서 아파트의 새로운 가구를 선택함으로써 발생하는 배우자 간의 갈등은 시간의 손실, 양측의 염려의 출현, 타협을 찾기위한 노력의 결여로 이어질 것입니다.

통신의 양방향 측면의 표현

애스 팩트는 다음과 같은 상황에서 나타납니다 공동 성능 특성:

• 공통의 목표;
• 일반적인 동기;
• 상호 작용 기능의 참가자가있는 공통 공간;
• 업무 수행을위한 시간을 정한다.
• 참가자들의 행동 조정;
• 대인 관계의 패턴의 존재;
• 정보의 전송.

유사한 특성 대화 형 통신의 모든 형태에 특유한 것입니다. 그러나 긍정적 인 형태로, 동기와 목표의 단합은 노력의 협력과 공동의 희망 결과를 얻는 데 도움이됩니다.

적대적이고 부정적인 형태의 경우, 상호 작용 참가자의 목표와 동기는 결합 될 수 있지만 이해 관계, 태도, 전략의 반대 때문에 노력을하지 않을 것입니다.

기능

이 함수는 전략의 개발, 사람들의 상호 작용 원리.

결과적으로, 결과를 얻기위한 조직 된 공동 활동.

상대방은 의사 소통을 구축하고 협력을 구축하며 결국에는 공통 목표 달성. 상호 작용을 통해 당사자는 정보를 교환하고 특정 조치를 취할 수 있습니다.

유사한 통신 기능 사회적, 심리적 가치가있다.. 사회적 관점에서 볼 때 사회 구성원 간의 관계가 조정되고있다.

사람들은 자신의 지위에 상응하는 사회적 역할을 수행하며 결과적으로 그들의 목표를 성취합니다.

심리적 중요성은 개인의 상호 영향력, 새로운 기술과 성격 특성의 공동 활동에서의 발전, 대인 관계 수립 과정에서 나타납니다.

무엇에 의존 하는가?

이것은 직접 상호 작용을 반영하는 의사 소통의 구성 요소입니다.

비슷한 상호 작용 항상 어떤 결과를 가져옵니다.

또한 결과는 긍정적이거나 부정적 일 수 있습니다.

이 커뮤니케이션의 측면은 크게 그 사회적 역할에 달려있다.사회에 의해 사람에게 부과됩니다. 따라서 젊은 여성은 동시에 어머니, 아내, 상사, 딸, 친구 등이 될 수 있습니다.

모든 사회적 역할 그녀는 이러한 역할을 함축하는 의무를 이행해야합니다.. 그래서, 어머니 자녀는 학부모 회의, 마티 네 및 학교 및 유치원에서 이루어지는 활동에 참석합니다.

그녀는 다른 부모와 협력하여 다양한 조직 문제를 해결합니다. 품질 아내 그녀는 가정 의무를 수행하고 남편과 함께하는 국내 문제를 해결하며 부모와 상호 작용합니다.

역할 머리 부하들과의 관계를 수립하고, 팀의 활동을 조정하고, 효과적인 작업 전략을 개발할 의무를 부과한다.

사회적 기대와 행동의 일치는 개인이 자신으로부터 기대되는 행동을 수행하는 수많은 상호 작용 상호 작용에 의해 확인됩니다.

의사 소통 중에 한 사람이 사회적 관점에서 받아 들일 수없는 행동을하는 경우, 다른 사람들과의 상호 작용은 복잡하다..

상호 작용 및 상호 작용

상호 작용 - 서로에게 지시 된 사람들의 행동.

개인은 사회에 독립적으로 존재할 수 없기 때문에 의존적입니다.

그것은 바로 사람이 사교적 인그는 다른 사람들과 상호 작용하지 않고서는 자신을 깨닫지 못합니다.

커뮤니케이션의 과정에서 경험은 교환되고, 정보는 받아지고, 기술은 개발되고, 자기 개선, 신념의 재고 등을합니다.

어떤 사람들은 다른 사람들과 더 많은 접촉을 필요로하고, 다른 사람들은 덜 필요로합니다. 그러나 다른 사람들과의 공동 활동에서 완전히 벗어나는 것은 불가능합니다.

통신 중 상호 작용이 다를 수 있음:

• 친절한;
• 중립;
• 적대적.

당사자들이 취한 다양한 입장을 고려할 때, 각자의 대화는 지배, 평등, 종속을 원칙으로 삼을 수 있습니다.

상호 작용 - 의사 소통을하는 동안 사람들의 상호 작용, 공동 활동 계획 및 서로에 대한 심리적 영향. 모든 상호 작용은 상호 영향의 과정입니다.

주제 A가 주제 B와 통신하면 특정 연결이 설정됩니다.

그들은 서로에게 정보를 제공 할뿐만 아니라 공동 활동을 계획하며, 의사 소통의 결과로 바뀝니다.

우리가 상호 작용하는 사람 우리의 성격에 영향을 미칩니다. 그리고 우리는 차례로 영향을줍니다.

대인 관계뿐만 아니라 그룹 차원에서도 유사한 영향을 미칠 수 있습니다. 이 경우, 서로 영향을 미치는 사회 집단간에 대화가 형성됩니다.

따라서 커뮤니케이션의 양방향 측면 사회적 관계를 구축하는 데 중요한 역할을한다. 공적인 삶의 주제들 사이. 다양한 사회적 과정에서 나타나는 세 가지 주요 형태의 상호 작용이 있습니다.

커뮤니케이션의 대화 형 측면 :