때로는 이전에 많은 긍정적 인 감정을 불러 일으킨 작품이 무의미하고 성가시다.
동시에, 한 사람이 느낄 수 있습니다. 자신의 활동에 슬럼프와 무관심또한이 상태는 매일 지나갈 때까지 진행될 수 있으며 경우에 따라서는 일할 수있는 능력이나 작업장이 일시적으로 상실 될 때까지 심각한 문제로 이어질 수 있습니다.
심리학의 기본 개념 정의
전문적인 소모품이란 무엇입니까? "불에 타거나 직장에서 불에 탄다"는 것은 무엇을 의미합니까?
번 아웃 증후군 (Burnout syndrome, CMEA)은 정서적, 육체적, 정신적 피로감직장 스트레스가 수반됩니다.
결과적으로 직원의 우울한 상태뿐만 아니라, 과제에 대한 관심 부족, 자신의 일의 결과에 대한 무관심, 또한 사람의 노동 잠재력의 피할 수없는 감소, 활동의 현저한 감소 및 업무 프로세스에 대한 참여가 증가해야하는 복잡한 업무를 해결할 수있는 능력의 상실.
상태의 원인
감정적 인 소진은 다음과 같이 생각할 수 있습니다. 신체 방어 외상의 정신 현상에. 따라서 신체는 외부 자극에 대한 에너지 소비를 줄이고 신경, 심혈관 및 내분비 시스템을 과도하게 보호합니다.
동시에, 전문적인 활동의 일부 기능은 감정적 인 소진 증후군의 기회를 증가시킵니다.
심리학자들은 다음을 구별합니다. CMEA의 출현을 유발한다.:
- 장기 집중력이 요구되는 좌식 업무.
- 반복적 인 작업의 수행을 암시하는 일상적인 활동.
- 끊임없이 강한 리듬으로 작업하십시오.
- 수행 된 업무에 대한 직원의 재정적 및 심리적 격려 부족.
- 불충분하게 정의 된 작업.
- 공식적인 능력 이상의 문제를 해결할 필요가있을 때 경영진의 불필요한 통제와 부재.
- 전문 분야의 상황을 더 잘 변경할 수는 없습니다.
직장에서의 부적절한 휴식, 긴장된 집안 분위기, 수면 부족, 건강에 해로운 음식 섭취는 화상의 위험을 증가시킬 수 있습니다.
어떤 노동자가이 조건을 받습니까?
성격 특성에 암시하는 특정 범주의 사람들이 있습니다 CMEA의 경향. 여기에는 다음이 포함됩니다.
- 자부심을 과대 평가하려는 성향. 실망으로 이어진다. 원하는 결과를 얻는 것이 불가능할 때
- 그들의 행동에 대한 직원의 책임 증가 및 개인적인 관심사를 희생하려는 성향 직업적인 목표를 달성하기 위해서.
- 완벽주의와 최대주의, 그들의 작업의 완벽한 성능에 대한 필요성.
알코올, 정신 자극제 또는 항우울제를 남용하는 사람들은 위험 구역에 포함되어야합니다.
주로 CMEA가 관찰됩니다. 사회 복지사 - 교사, 의료 종사자, 거대한 직원이있는 회사의 직원, 예를 들어 서비스 분야와 같이 사람들과의 지속적인 소통과 관련된 모든 업무.
예술가, 시인, 작곡가, 작가, 특히 그들의 활동이 오랫동안 사회에서 인정받지 못하면 창조적 인 직업도 포함됩니다.
증상 및 징후
SEV는 갑자기 나타나지 않습니다 - 원칙적으로 SEV는 점차 증가합니다. 이런 이유로 초기 기간에 진단하기 어렵다.. 첫째, 일을하기위한 열정과 동기 부여를 잃는 사람.
욕망과는 달리 특정 작업을 수행하는 것은 계획보다 시간이 오래 걸립니다. 집중력을 잃었습니다. 그러면 피로감이나 짜증이납니다.
화상의 모든 증상은 세 그룹으로 나눌 수 있습니다 :
생리학 :
- 긴 피로 후에도 지치지 않는 일정한 피로.
- 빈번한 두통.
- 면역력 저하, 전염성 질병에 걸리기 쉽게 됨.
- 약간의 육체 노동에도 불구하고 땀이 증가했습니다.
- 근육 약화, 빠르게 전진하는 근육 피로.
- 수면 장애
- 눈의 어지럼증, 반복되는 어지럼증.
- 식욕의 증가 또는 감소로 인한 체중 변동.
동시에, 위의 모든 증상은 반드시 관찰되는 것은 아니며, 사람의 개인적 특성에 따라 나타날 수 있습니다.
정신 착란 :
- 무관심한 사건, 그들에 대한 감정적 인 반응의 결핍.
- 전문적인 활동에 대한 동기 부여의 소멸.
- 자신의 능력에 대한 불신, 무력감.
- 이상에 대한 좌절.
- 가까운 사람들을 향한 자극, 행동에 대한 불만, 명백한 원인없이 침략의 폭발.
- 끊임없이 나쁜 기분.
일반적으로 CMEA의 심리적 감정 징후는 우울증과 매우 유사하지만, 후자는 소진보다 극복하기가 훨씬 어렵습니다.
행동 :
- 사람들과의 접촉을 최소화하려는 욕망.
- 직업적인 책임에서 벗어나고 싶다는 욕망, 즉각적인 직무 수행을 거부하는 것.
- 일어나는 일에 대한 책임 거부, 주변 사람들에 대한 자신의 행동에 대한 책임을 전환하려는 욕망
- 모든 일에 대한 부정적인 태도, 미래에 대한 비관적 인 전망.
이 기간 동안 사람은 긍정적 인 감정적 인 혐의를받는 방법으로 약물 남용과 중독을 겪을 수 있습니다.
무엇을 해야할까요?
직장에서의 정서적 소진에 어떻게 대처할 것인가?
감정적 인 소진의 치료는 조기 진단에 의해 방해받습니다.
많은 사람들이 일시적인 병으로 모든 것을 비난하고 진지하게 이미 문제에 집중하라..
CMEA를 탐지 할 때 가장 먼저 할 일은 다음과 같습니다. 하중 최소화. 필요한 경우,이 모드의 추가 작업으로 만 건강 상태가 악화되므로 휴가 또는 의사로부터 병이 걸릴 수도 있습니다.
임시로 작업장을 떠날 기회가 없으면 심각한 스트레스를 요구하는 상황을 최소화해야합니다.
이를 위해서는 책임을 수정해야하며, 초과 근무를하지 말라.다른 동료들의 책임을 회피하지 않아도됩니다. 예를 들면 예의 바르지 만 "아니오"라고 말하면됩니다.
또한 직장에서의 화상 증상을 제거하면 다음과 같은 도움이됩니다.
- 친척을 위해 도와주세요. - 그들에게 상황과 휴식의 필요성을 설명하십시오. 사랑하는 사람과 단 한 번의 대화만으로 이미 스트레스 상태를 상당히 완화 할 수 있습니다.
- 열심히 노력하십시오. 집 밖에서 일하는 날에 대한 인상을 남기십시오.. 가정 환경에서 가능한 한 추상적 인 활동을하면서 가정 일과로 전환하십시오.
- 직장에서 심각한 정신적 스트레스 자유 시간 활동 변경 예를 들어, 스포츠에주의하십시오.
- 수면 하루 8 시간 이상이어야합니다.
- 정리하다 가득 차있는 규정 식 그리고 올바른 식사.
- 여러 항목 선택 긍정적 인 감정을 불러 일으키는 활동 예를 들어, 낚시, 여행, 스키, 취미 등 - 약간의 재정적 비용이 들더라도.
회복 후에는 감정적 인 소진으로 이어지는 요소를 제거해야합니다. 상황을 그대로두면 나중에 CMEA가 나타날 수 있습니다.
이를 위해, 예를 들어, 할증을 요구하다. 불만족스러운 보수의 경우 책임 감각을 위해 "떠날"경우 책임 범위를 협의하고 경우에 따라 직업을 바꿀 수도 있습니다.
필요한 경우 작업에 대한 명확한 설명을 요구하고 솔루션에 대한 다양한 옵션을 논의하고 승인해야합니다.
소진의 증상이 사라지지 않으면 최고의 전문가와상의하십시오. - 심리학자 또는 심리 치료사.
증후군을 어떻게 처리할까요?
CMEA를 예방하기위한 적절한 조치를 취함으로써 직장에서 CMEA를 치료하는 것이 훨씬 쉽습니다.
이렇게하려면 다음 예방 조치를 수행해야합니다.
생리학:
- 완전한 잠;
- 균형 잡힌 식단;
- 그날의 순응.
- 스포츠를 즐기거나 신선한 공기 속에서 걷기;
- 정기적 인 직업 변화.
심리적 인:
- 필수 휴식 적어도 일주일에 한 번은 도덕적 만족을 가져다주는 활동에 시간을 할애 할 수 있습니다.
- 근무 시간의 적절한 조직 - 우선 순위 업무 및 우선 순위 구현의 할당.
- 작업 환경의 질적 향상 관련된 문제를 분석 한 후에 모든 사람이 자신의 위안을 누릴 자격이 있다는 것을 기억해야합니다.
- 자동 측량 및 동기 부여 사건.
- 명상과 휴식. 이러한 관행은 일을 마치고 정신적 스트레스를 없애는 데 도움이됩니다.
- 현대적인 커뮤니케이션 수단에서 벗어남 - 잠시 동안 전화기와 컴퓨터가 꺼지면 시간을 보내야합니다.
- 시기 적절한 휴가, 즐거움과 즐거운 감정을 가져 오락에 중점을두고 수행되어야합니다.
심리학자 추천 부정적인 경험을 재고하십시오. - 실패를 올바르게 받아들이고, 관심을 집중시키지 않고, 새로운 에너지 및 동기 부여 원을 찾는다.
또한 필요 손실을 수용 할 수 있어야한다.왜냐하면 매우 자주 많은 에너지가 물건을 보존하거나 다른 사람들로부터 적절한 가치 나 인정을받지 못한 개념을 따르는 데 소비되기 때문입니다.
삶의 우선 순위를 올바르게 설정하고 직장에서 소진 증후군 예방 조치를 취하면 피할 수 있으므로 작업 동기와 결과를 높일 수있는 능력을 유지할 수 있습니다.
귀하의 비즈니스에 대한 관심을 잃지 않으려면 어떻게해야합니까? 정신 요법 전문 화상 :
