가장 인기있는 코칭 도구 중 하나는 전략적 세션입니다. 어떤 작업을 사용해야합니까? 독립적으로 또는 전문가의 도움을 받아 전략적으로 세션을 진행할 수 있습니까? 사회자를 찾는 방법? 성공적인 구현을 위해 필요한 것은 무엇입니까? 전략적 세션의 대략적인 지속 시간은 얼마나되며 몇 번 개최해야합니까? 그리고 일반적으로 그것없이 할 수 있습니까? 이 주제를 객관적으로 살펴 봅시다.
전략적 세션이란 무엇입니까?
전략적 세션이란 핵심 직원 및 회사 경영진과의 대화 과정에서 의미있는 결정을 공동으로 내리는 것을 목표로하는 팀웍입니다. 이러한 작업을 수행하는 코치는 번영과 성공에 필요한 추가 조치를 이해하도록 인력을 돕는 중재자 역할을합니다. 이 논문은 촉진 및 완화 방법을 사용합니다. 첫 번째는 대화의 변화하는 환경에 대응하여 즉흥 연주에 더 관심이 있으며, 검토는 계획된 알고리즘에 따라 수행됩니다. 결과의 질이 그것에 달려 있기 때문에 두 접근법 모두 코치의 자격이 필요합니다.
자주 묻는 질문 프리랜서 운영자가 필요하다.. 왜 전략적인 세션을 직접 가질 수 없습니까? 첫째, 코치는 그 때 무엇을 위해 살 것인가? 둘째, 이미 더 심각하게 - 각 경우에 전문가가 참여해야합니다. 회사의 계급에 사회자가있는 경우 당연히 그는 회의를 가질 수 있습니다. 작지만 아주 중요한 뉘앙스가 있습니다. 그의 이름은 종속입니다. 프리랜서 컨설턴트는 사장의 권위를 노리는 것에 그다지 객관적으로 그의 작품을 수행하지 않습니다. 부하 직원은 시원 할 수 있습니까? 코치의 도움으로 "자신의 주스에서 요리하는 것"보다 진실을 더 쉽게 볼 수 있습니다.
전략적 세션의 목적
전략적 세션에는 많은 실제 응용 프로그램이 있으며 다음 작업을 수행하도록 지정됩니다.
- 장기 또는 중기 계획;
- 가까운 장래에 개발을위한 핵심 우선 순위를 확인하십시오.
- 구조 단위 개혁;
- 적절한 기능 전략 수립;
- 어려운 상황에서 벗어나십시오 (일어난 일이나 예상 된 일).
- 공동의 목표와 기업 가치의 형성;
- 관리 최적화;
전략적 세션은 가장 중요한 전술적 및 전략적 과제를 해결하는 데 도움이됩니다. 기업 메커니즘을 "사용자 정의"할 수 있습니다.
주요 도구는 토론과 브레인 스토밍입니다. 코치 - 중재자는 팀이 서로 상호 작용할 수있는 조건을 만듭니다. 직원들은 침착하게 자신의 의견을 경영진에게 알리고, 관리자는 부하 직원의 의견을 들어 봅니다. 대화를 통해 목표를 달성하십시오. 따라서 가능한 한 많은 참가자와 전략적 세션을 개최하는 것이 가장 좋으며 2 ~ 3 명의 관리자로 제한되지는 않습니다.
전략적 세션의 단계
고품질의 전략적 세션을 진행하기 위해서는 가장 좋은 세부 사항 및 특별한 상황을 생각해보아야합니다. 전략적 세션을 준비하기 위해서는 준비 시간이 필요합니다. 고객을 이해하고 활동의 특성을 이해하고 후속 대화가 어디에서 발생할 수 있는지 예측할 필요가 있습니다. 조직 내의 상황을 이해하고, 토론 중 분쟁 상황을 평가할 수있는 방법을 고려하는 것이 좋습니다.
고전적으로, 전략적 세션의 10 단계가 있습니다 :
- 시작 - 일할 사람을 설정하십시오.
- 목표 설정 - 주요 랜드 마크의 정의;
- 현재 상황 검토 - 잠재적 문제 파악;
- 사건의 예측은 이러한 문제가 어디에서 발생할 것인지를 이해하는 것입니다.
- 대안의 확인 - 다른 개발 경로 탐색;
- 대안 전략의 평가 - 호의적 인 전망의 선택;
- 아이디어의 결정 - 정교화에 대한 상세한 분석;
- 식별 제어 기준 - 확인 메커니즘 이해;
- 실천 계획 수립 - 단계적 작업 알고리즘;
- 마지막 부분 - 주요 아이디어를 요약하고 업데이트합니다.
전략적 세션은 평균적으로 1-4 일 이내에 진행됩니다. 그러나, 필요한 경우, 더 오랜 시간 동안 개최 될 수 있습니다. 그것은 모든 작업의 양과 구현의 복잡성에 달려 있습니다. 가장 중요한 단계 중 하나는 작업 시작입니다. 전체 이벤트의 효과는 참가자가 토론 프로세스에 참여하는 정도에 달려 있기 때문입니다.
전략적 세션에서 어떤 어려움이 발생합니까?
멘토의 열악한 교육으로 인한 어려움. 결국 전술 한 바와 같이 전략적 세션 준비는 참가자들과 작업하는 것과 거의 같은 시간이 걸릴 것입니다. 처음에 실수를했다면 다음과 같은 어려움을 겪을 수 있습니다.
참가자들의 적절한 동기 부여 부족
사람들이 토론에 참여하지 않으려는 것은 사회자의 가장 큰 문제 중 하나입니다. 이 상태는 약한 동기 부여에 대한 응답으로 발생합니다. 약한 동기 부여는 회사의 "함정"에 대한 이해가 부족하기 때문에 발생합니다. 이러한 상황을 피하기 위해 코치는 고객 회사의 업무 내용을 이해하고 정확히 그들이 원하는 것을 결정해야합니다.
부족한 시간
열악한 교육으로 인한 또 다른 "보너스"는 전략적 세션을 개최하기위한 시간 부족입니다. 이러한 실수를 방지하는 가장 좋은 방법은 각 작업 단계마다 시간 예약을 예약하는 것입니다. 결국, 토론은 예상치 못한 방향으로 진행될 수 있으며, 준비가되어있는 것이 좋습니다.
갈등 상황
정반대의 의견에 대한 응답으로 때때로 발생하는 논쟁과 "뜨거운"토론은 사회자의 "어깨에 넘어"있습니다. 이 순간이 "코끼리의 스케일로 날아갈"것인지 아니면 배아 단계에서도 가라 앉을 것인지 여부는 그 레벨에 달려 있습니다. 기억해야 할 중요한 사실은 진실은 다툼이 아닌 분쟁에서 태어났다는 것입니다.
전략적 세션은 어떤가?
우리는 전략적 세션의 구조를 이미 검토했으며, 이제 우리는 그 구현 방식으로 나아갈 것입니다. 작업에는 세 가지 주요 옵션이 있습니다.
- 전략적 - 단일 모션 벡터를 개발하는 회사의 경영진과 대화.
- 미래를위한 개발 전략의 지원 - 오류 분석 및 수정;
- 위기 예방 - 갑작스런 문제 상황에 대한 즉각적인 대응.
이들의 주된 업무가 다르긴하지만 구현 메커니즘은 거의 동일합니다.
조직 문제
모든 후속 효과를 결정하는 가장 중요한 작업 단계. 우선, 상황에 대한 그의 이해 수준을 이해하기 위해서는 고객과의 연락을 취하는 것이 필요합니다. 다음으로 주요 목표와 목표에 동의해야합니다. 그런 다음 회의의 물류, 사용 가능한 재료 및 기술 자료를 찾으십시오. 이벤트 중에 예상되는 것을 더 잘 이해하기 위해 프로세스의 모든 참가자에 대한 정보를 수집하는 것이 좋습니다. 또한 모든 작업 단계, 시간 및 확장 가능성을 조정하는 것이 중요합니다.
전략적 세션
중재 프로세스 자체. 적절한 준비를 통해 코치는 비정상적인 상황이 발생할 때 주기적으로 즉흥적으로 주어진 시나리오 또는 알고리즘에 따라 작업합니다. 그러나 당신이 그들을 예측한다면, 당신은 그런 순간조차도 작은 "템플릿"을 준비 할 수 있습니다.
사후 지원 회사
그것은 항상 하나의 전략적 세션으로 충분하지 않기 때문에, 더 많은 협력이 긍정적 효과를 향상시킵니다. 이 단계에서 사회자는 코칭 컨설턴트로 전환하여 당분간 조직을 지원합니다. 이는 객관적인 필요성이 될 것입니다. 선택한 개발 전략을 조정하여 추가 회의가 개최 될 수 있습니다.
전략적 세션 - 현대 및 중견 기업의 지원과 관련된 현대 코칭의 방향. 이를 통해 모든 관리자와 주요 직원을 만족시킬 수있는 공통된 개발 전략을 찾을 수 있습니다. 전략적 세션을 수행하는 사회자의 역할은 중요합니다. 그리고 조직의 리더십에 의존하는 것이 적을수록 객관적으로 그 결과가 밝혀 질수록 더 성공적인 전략적 세션이 될 것입니다.