심리학에서 의사 소통의 수단은 무엇입니까?

남자는 어때? 다른 사람들에게 알리다 당신의 생각, 감정 및 경험?

이를 위해 다양한 커뮤니케이션 수단을 사용하는 사회에서 다른 사람들이 이해할 수 있도록 동일한 형태로 정보를 전송할 수 있습니다.

커뮤니케이션 도구 - 무엇입니까?

의사 소통 수단 - 이들은 의사 소통 과정에서 한 개인으로부터 다른 개인으로 정보를 암호화, 변환 및 암호 해독하는 잘 정립 된 (사회에서 인정 된) 방법입니다.

기능들의사 소통 수단을 수행하는 사람 :

정보 통신 (한 사람에게서 다른 사람에게 정보 전달);
통합적인 (집단으로 사람들을 단합 / 단결시킬 수 있음);
인센티브 (활동의 자극);
상호 작용 (공동 활동 조직에서 개인이나 집단의 행동 교정);
사회화의 기능 (사회에서 시행되고있는 규범과 규칙 체계를 개발하고 동화시키기위한 경험 교환);
정서적 의사 소통 (상대방의 감정적 인 환경에 대한 지시 된 또는 무의식적 인 영향);
조정 기능 (집단 활동에서의 행동 조정);
이해 기능 (상대방이 정보를 전송하기를 원하는 형태와 의미로 정보 코드를 인식하고 해독하는 것).

무엇입니까?

모든 의사 소통 수단은 구두 및 비 구두라는 두 그룹으로 나눌 수 있습니다.

각 그룹 특정 기능을 수행합니다.

구두 (말) 의사 소통 수단이 말한 내용의 의미를 상대방에게 전하는 것을 목표로한다면, 비언어적 수단은 주어진 순간에 그가 상호 작용하는 사람에게 개인의 감정과 태도를 전달합니다.

비언어적 인

비언어적 인 의사 소통은 순수한 정보를 추가합니다. 감정적 인 색채와 색조.

그것은 상대방과의 최대 이해를 달성하고, 기분을 이해하며 때로는 진정한 의도를 이해할 수있게합니다.

비언어적 의사 소통 두 개의 큰 그룹으로 이루어져있다.: 외 국어 및 parularuistic 의사 소통의 수단.

파라 글루주의 그룹:

격언. 이 범주에서 연설을 보완하는 요소를 포함하는 것이 일반적입니다. 음색, 음색의 깊이와 강도, 조음 표현의 정도, 스트레스, 글자와 포즈 길이 등입니다. 즉, 운율은 음성에 영향을줌으로써 정보의 그늘을 전달하는 것을 의미합니다.

키네시카 (광학 - 운동 통신 수단). 사람이 시각적으로인지하고 말한 것에 추가로 모든 행동. 여기에는 제스처, 시선, 얼굴 표정, 우주에서의 신체 및 신체 부위의 위치 변경 등이 포함됩니다.
Graphemics. 사람의 감정과 감정을 전달하는 글쓰기 방법. 글자와 단어를 쓰는 방법은 감정적 인 배경에 따라 다를 수 있습니다. 그래서 사악한 사람은 펜으로 종이에 많은 압박을 가하는 반면, 잠겨있는 사람은 실수를해서 "후크"를 완성하는 것을 잊어 버립니다.

음성에 대한 언급 없이는 의사 전달 수단을 사용할 수 없습니다.

외 국어 그룹:

다케시카. 의사 소통의 과정에서 촉각 접촉은 태극권 수단입니다. 터치, 키스, 슬리버 및 스트로크는 비언어적 인 코드를 포함하며 개인의 감정적 / 관능적 배경을 반영합니다.
Proxemics. 상호 작용하는 동안, 대담 자들은 거리를 의식적으로 또는 무의식적으로 통제하면서 서로 멀거나 가까이있을 수 있습니다. 대담 자의 관계를 반영하여 접촉의 공간적 조직화 방법을 대립 성 (proxemics)이라고합니다.

Hronemika. 의사 소통 과정에서의 시간 분포. 회의에 서둘러 전화를 걸 수 있습니다. 그는 대화 상대가 무료 일 때 오랜 시간 동안 기다릴 수 있으며 접촉 시간을 제한 할 수 있습니다.
외 언어학. 음성을 통해 감정을 전달하지만 말에 구속되지 않습니다. 기침, 딱딱 거리는 소리, 한숨, 소리 지르기 등이 포함됩니다.
감각. 감각을 통한 상대의 인식. 사람은 냄새, 만졌을 때 피부의 부드러움, 대담한 사람의 시각적 특성에 반응합니다. 별도의 하위 그룹도 있습니다. 예를 들어, 후각 적 의사 소통 수단 (냄새 감각을 통한 지각)과 음성적 의사 소통 수단 (귀에 의한 지각)이 인용 될 수 있습니다.

비언어적 의사 소통 수단은 말하기 전에 부모님이나 보호자로부터 배우기 (입양)합니다. 따라서 능력을 개발하다 비언어적 인 의사 소통은 필요하지 않습니다.

그러나 그들을 인식하고 해독하는 것을 배우는 것은 사회의 모든 구성원에게 유용 할 것입니다.

비언어적 커뮤니케이션 :

구두

구두 의사 소통은 또한 불린다. "서명".

비언어적 인 것과는 달리 순수한 형태의 상징적 인 의사 소통 수단은 모호하게 해석 될 수 없습니다.

구두 의사 소통의 기본 요소는 말하기입니다.

말하기 활동 :

읽기;
편지;
말하기
청력.

연설은 다음과 같이 세분된다. 서면, 구술 및 내부 감독.

Dactyl은 구어 연설을 대체하고 비 음성 커뮤니케이션 방법 (예 : 청각 장애인을위한 제스처 알파벳)을 포함합니다.

언어

언어는 원어민의 역할을하는 사람들과 밀접하게 관련되어 있습니다. 언어의 도움으로 사람들은 서로 의사 소통하며 가장 간단하고 접근하기 쉬운 수준에서 생각을 전달한다..

사회와 언어는 별도로 존재하지 않습니다. 그들의 발전은 또한 병행하여 발생하기 때문에 사회 생활의 변화가 즉시 언어에 반영됩니다.

언어 기능 :

의사 소통;
축적 (지식의 저장 및 이전);
건설적인 (언어를 통해 생각에 형태를 부여하는 것이 가능함);
인지 적;
민족적 (민족을 집단으로 통합하고 이들 집단은 그들 사이에 단결한다);
정서적 (감정 표현 및 구술 코드의 형태로 전달).

모든 연사를위한 하나의 공통된 형태의 언어 조건 하에서조차도, 통신 장벽:

소리 나는대로의. 그것은 상호 작용 참가자의 어떤 음성 특성 (악센트, 언어 결함, 색조 등)으로 인해 발생합니다.
논리적 인. 사람들이 지적 능력이나 사고 패턴이 다른 경우 오해가 발생할 수 있습니다.
문체의. 장벽은 제안서를 작성하거나 정보를 잘못 제시하는 규칙을 부적절하게 적용하는 것과 관련이 있습니다.
의미있는. 이 장벽은 서로 다른 언어의 원어민간에 상호 작용이 발생할 때 발생합니다.
각 언어마다 고유 한 특성이 있으므로 문자 번역은 종종 메시지의 의미와 뉘앙스를 "먹습니다".

각 언어마다 고유 한 언어가 있습니다. 템플릿 및 정보 전송 규칙. 러시아어의 경우 이러한 템플릿은 스타일입니다. 각 스타일은 특정 환경 및 특정 조건에서만 관련이 있습니다.

과학적 스타일. 이 구두 방법은 과학 용어, 감정적 구성 요소 부재 및 명확한 메시지 구조에 기반합니다.
사업. 이 스타일은 정확하고 인색합니다. 다른 사회적 지위를 가진 사람들, 법률 및 공문서 작성 의사 소통에 적합합니다. 비즈니스 스타일은 업무 조건과 관련이 있습니다.
홍보학. 저널리즘 스타일의 과제는 많은 사람들과 접촉하고 관심을 불러 일으키는 것입니다. 풍부한 표현 사운드, 꽃 우표의 존재, 감정의 풍부함.
저널리즘 스타일에 대한 엄격한 제한 및 프레임 워크는 제공되지 않습니다.
회화 적. 대화 시간에 사람들이 사회 또는 업무 상태에 순종하지 않으면 개인 통신에 사용됩니다.
예술적. 문학 작품을 만들 때 사용됩니다.

연설

음성 재생 프로세스 이것은 사상의 기원과 그것의 부호화로부터 소리 형식으로, 발음을 직접 전달하고 대담 자에게 정보를 전달하는 일관된 사슬이다.

말하기와 관련된 의사 소통에는 세 가지 기능 요소 (주체, 대상 및 음성 메시지)가 포함됩니다.

그러나 성공적인 의사 소통을 위해서는 세 가지 측면이 품질 요구 사항을 충족시켜야합니다. 양상이 암시하는:

음성 및 관련 요소의 생성.
올바른 구조와 의미있는 내용이 메시지에 있습니다.
도착한 정보를 받아들이고 처리하는 상대의 준비.

미취학 연령의 연설 기술 주인. 그리고 다른 사람들과의 의사 소통이 사람에게 쉽도록하기 위해서는 중요합니다. 각 유형의 연설에 대한 능력을 의도적으로 개발한다.:

외부 연설은 사회 대표자 간의 의사 소통의 기본 수단입니다. 그러한 연설은 소리내어 발음되며 다른 사람들을위한 것입니다.
내부 연설 - 통제되고 감시 된 정신 활동을 제공합니다.
이 연설에는 소리가 나지 않으며 내부 스피커의 기능을 수행하여 머리 속에 생각을 표출합니다.
대화 스피치 - 사람들 간의 정보 교환에 필요합니다. 이 양방향 프로세스에는 각 대위꾼에 의한 일관된 선언이 포함됩니다. 동시에, 거울의 각 대담자 (서로에 대해)는 말하기와 듣기를 번갈아 명령합니다.
독백 연설 - (내레이터에서 청취자에게) 정보의 일방적 인 교환. 정보를 전송하는 과정에서 방송하는 사람은 대담 자의 질문 / 요령 / 팁을 쉽게 수행하지 않고 생각을 공식화하고 전달해야합니다.