Raymond Meredith Belbin은 건설적인 팀 역할에 대한 연구를 담당하는 과학자입니다.
그는 가설을 세우고 7 년간 시험했다., 아직 팀 설정에서 사람들의 행동을 예측하기위한 효과적인 공식을 도출하지 못했습니다.
벨빈의 이론
팀에서 달성 된 성공, 높은 확률로, 각 참가자는이 역할에 해당하는 개별 역할과 직무를 부여 받았다.
각 팀 구성원의 생산성을 극대화하려면 개인 목표와 공동 목표를 모두 추구해야합니다.
그러나 유능한 목표 설정과 역할 분배 팀에게 긍정적 인 결과를주지 말라. 객관적인 이유로
- 참가자는 변화하는 환경에 적응할 수있는 유연성이 없습니다.
- 사람들은 세부 사항에 초점을 맞추어 전체 그림을 볼 기회를 놓친다.
- 팀원 중 한 명이 다른 참가자 및 그들의 활동과 관련하여 부정적인 감정 (자극)을 경험하고 있습니다.
따라서 Belbin은 우승 한 팀보다 미래에 실패 할 팀을 쉽게 식별 할 수 있다고 믿었습니다.
팀 성공의 공리 :
- 자신감을 고취하고 사람들의 능력을 인식하고 올바르게 적용 할 수있는 지도자의 존재.
- 창작 단위의 존재, 쏟아지는 아이디어.
- 팀원들간에 똑같은 지능 수준.
- 모든 참가자는 서로 다른 역할을 수행하기 쉽기 때문에 경쟁의 가능성을 제거합니다.
- 참가자는 할당 된 역할에 해당하며 개별 기능적 작업에 대처할 수 있습니다.
- 팀워크의 단점은 응집력있는 활동과 역할 재분배 과정에서 (참가자의 지식과 개인적 특성을 기반으로) 해결됩니다.
팀 역할 분류
분류에는 8 가지 역할이 포함됩니다. 차례 차례로, 역할은 일 수있다 주요한 및 누락 된.
~까지 주된 그것은 구현 자, 코디네이터, 동기 부여 자, 공급자, 아이디어의 생성자를 포함합니다.
이 역할들을 비교해 보면, 우리는 그것이 대칭 적이거나 반대되는 것을 볼 수 있지만 동시에 팀의 "해골"을 구성합니다.
그래서 코디네이터 참가자에게 개인 장소를 할당하고 조화로운 상태를 얻으려고 노력하며 동기 부여 자 동료가 앞으로 나아갈 수 있도록 균형을 깨기 위해 노력합니다.
주요 역할을 통해 모든 작업을 효과적으로 해결할 수 있습니다.
그러나 실제 사람들은 개별 작업에만 집중할 수 없으므로 충돌이 발생합니다.
원활한 충돌 도움말 누락 된 역할 여기에는 분석가, 기안자 및 컨트롤러가 포함됩니다.
분류에서 결합 된 8 가지 확인 된 역할 외에도 식별 할 수 있습니다 추가의 위치. 이러한 직책은 모든 분야 (엔지니어링, 경제 등)에 대한 전문 지식을 갖춘 업계 전문가가 담당합니다.
Belbin에 따르면 그러한 사람들이 역할을한다. "전문가". 그러나 전문가들은 팀의 기본 구성에 포함되지 않습니다.
따라서 높은 가치에도 불구하고 롤 모델에 추가 요소를 도입하려면 높은 에너지 비용이 필요합니다.
특색있는
구현 자
특색있는. 이 역할의 대표자는 열심히 일하고 연속 모드에서 문제를 해결하는 경향이 있습니다. 그들은 상황에 대한 냉철한 시각과 자신의 활동을 명확하게 통제 할 수있는 능력으로 구별됩니다.
구현자는 회사와 동일한 가치를 지니기 때문에 회사 내에서 자신을 볼 수 있습니다.
이기적인 관심사는 구현자를 취하지 않습니다. 역할 대표는 목표에가는 도중 냉혹하고 잔인 할 수 있습니다.
기능. 구현자는 조직 작업을 잘 수행하고 직접 작업합니다.
그들의 신뢰성과 부지런함으로 인해 그들은 공통의 사명에 큰 기여를합니다. 효율성은 목표에 대한 중단없는 이동을 보장합니다. 경쟁력은 좋은 결과를 보장합니다.
코디네이터
특색있는. 이 역할의 대표자는 사람을 잘 느끼고 멀리에서 재능을 인식합니다. 그들은 명령을 내리고 사형 집행을 할 수 있습니다. 코디네이터는 항상 경험이 풍부한 수하물을 가지고 있으며 동료들로부터 존중받습니다.
역할 담당 직원은 전문화 전문 분야에서 항상 유능한 것은 아니지만 정보에 대한 지혜와 민감성이 뛰어납니다.
기능. 코디네이터는 극단적 인 인물이있는 사람들의 머리에 팀을 합치는데 능숙합니다.
이 역할 대표는 동료들과 나란히 가장 좋은 결과를 보여줍니다. 그들은 평화적 수단을 통해 충돌을 제보하고 통제하고 줄일 수 있습니다.
창작자
특색있는. 역할의 대표자는 주로 외향적 인 사람이며, 개인적인 업적에 대해 독단적이고 욕심이 많습니다.
제작자는 동기 부여가 필요하지 않습니다. 왜냐하면 그들은 쉽게 그들 자신 안에서 동기를 찾는다.
그들은 팀의 선도적 인 요소를 느끼고 다른 사람들을 행동으로 몰고가는 것을 좋아합니다. 창조주는 비밀 통로의 도움으로 신속하게 장애물을 우회합니다. 창조자의 약점은 감성입니다.
역할 대표는 실패에 매우 나쁘게 반응 할 수 있습니다. 또한 분쟁에 대한 사랑과 타협을 넘어서서 자신의 입장을 지키려는 예감으로 인해 분쟁을 해결하기가 어렵습니다.
기능. 제작자는 압박감에 사로 잡힌 효율성과 생산성으로 인해 리더십 지위에 능숙합니다. 그들은 올바른 단어로 사람들을 "후크 (hook)"할 수 있으므로 팀 구성원을 격려합니다.
제작자는 안정감과 길들이기에 대한 요소를 도입합니다. 이 능력은 비슷한 문제와의 감정적 인 연결 부족 때문입니다.
역할 대표는 쉽게 변화에 동의하고 문제 해결에 대한 창의적인 접근을 부정하지 않습니다.
리더십 입장에서 그들은 특정 업무 수행에 대한 자신의 비전을 사람들에게 강요하려고합니다. 이 경우 제작자는 팀에서 가장 높은 효율성 지표를가집니다.
아이디어 생성기
특색있는. 발전기는 가장 창조적 인 팀원으로서 참신함의 정신을 그룹에 제공합니다.
그들은 전통적 모델을 포기하고 종종 팀과 분리되어 아이디어를 내고 생산적으로 작업합니다.
발전기는 긍정적이고 부정적인 비판을 받기 쉽습니다. 그들은 급진주의와 자신의 성취하지 못하고 창조적 인 불확실성 때문에 실현에 아이디어를 가져올 수 없습니다.
아이디어 생성자는 동료 또는 그룹 분쟁에서 의사 소통 할 때 굴복하고 길을 잃지 만 독립과 독창성으로 구분됩니다.
기능. 발전기의 주요 기능은 혁신적인 아이디어를 제공하고 홍보하는 것입니다.
그들은 곡물을 뿌리고, 나머지 팀원은 문제 해결 능력을 키운다. 역할의 대표자는 종종 새로운 회사 / 조직 / 산업을 개방하는 과정을 선도합니다.
연구원
특색있는. 다양한 사람들과 공통 언어를 완벽하게 찾습니다. 그들은 많은 양의 정보를 협상하고, 처리하고 분석 할 수있는 능력을 가지고 있습니다.
그들은 아이디어 창작을 전문으로하지 않지만, 기꺼이 그리고 능숙하게 명령 생성자의 아이디어를 홍보합니다. 연구원은 일반적인 목표를 달성하기 위해 "즉석에서 만들어진 수단"을 올바르게 적용 할 수 있습니다.
다른 기능이 인식하지 못하는 경우에도 기회를 찾습니다.
그러나 연구원이 동료로부터 인센티브를받지 못한다면 그의 주도권은 0으로 줄어든다.
기능. 그들은 검색 프로세스에서 그룹을 뛰어 넘는 좋은 리소스 감각을 가지고 있습니다. 외부 세계와 잘 접촉하십시오.
연구원은 항상 내부 필터 분석기를 통해 정보를 전달합니다.이 분석기는 쓰레기를 제거하고 획득 한 지식을 사용하여 팀 목표를 달성 할 수있게합니다.
전문가
특색있는. 전문가들은 문제를 해결하기 위해 철저히 접근하고 각자의 행동을 면밀히 검토합니다.
이니셔티브와 속도는 다르지 않지만 문제에 대한 중요한 접근과 최대 집중을 희생시키면서 거의 항상 올바른 결정을 내립니다.
기능. 전문가는 분석에 능숙합니다. 논쟁의 여지가있는 아이디어와 제안을 선별하여 신중하게 연구하고 결과를 예측할 수 있습니다.
역할의 대표자는 거의 실수를하지 않으므로 경력을 쌓을 수 있습니다. 그들은 천천히뿐만 아니라 다른 사람에게 무감각하고 지루하게 보입니다.
외교관
특색있는. 외교관은 팀을 겨냥합니다.
그들은 예의 바르며 재치 있고, 나는 모든 사람에게 "열쇠"를 찾을 것입니다. 본질 상 외교관은 어떤 조건에도 쉽게 적응할 수 있습니다.
역할 대표는 사랑의 물결 속에서 목욕하고 팀에서 성공을 누립니다.
기능. 외교관은 팀에서 예리한 모서리를 부드럽게 만들어 분쟁과 갈등을 없애줍니다. 그들은 팀에서 건강한 감정적 인 분위기를 만들기 위해 오래 그리고 참을성있게 일할 준비가되어 있습니다.
출연자
특색있는. 이니셔티브를 논리적 인 결과로 가져 와서 작업으로 이동하십시오. 그들은 그들이 견딜 수있는 것들을 위해서만 데려 간다.
아티스트는 작업을 배포하고 업무를 위임 할 수 없습니다. 그러나 일을 위해 그들은 외부 자극과 동기 부여가 필요하지 않습니다.
기능. 필요한 작업이 집중과 정확성을 필요로하는 상황에서 팀이 필요로 함. 출연자는 세심하고 자급 자족합니다.
일을하는 동안, 그들은 종종 스스로로 물러 듭니다. 역할의 대표자는 고성능과 성능에 대한 욕구 때문에 훌륭한 리더가 될 수 있습니다.
악기를 사용하는 곳, 방법 및 용도는 무엇입니까?
팀 역할 - 생산성의 기초.
직원의 강점과 약점을 정확하게 파악한 후 적절한 역할을 할당하면, 갈등, 경쟁, 비효율, 수동성을 피할 수 있습니다. 노동자 등으로부터
팀 내 역할과 팀 내 해당 업무 배분을 파악하면 인적 자원을 올바르게 사용할 수 있습니다.
그래서 연구자의 역할을하는 사람은 기회를 얻을 것입니다. 잠재력을 깨닫다.데이터를 수집하고 분석하도록 지시 한 경우 동시에, 일하려는 그의 열망은 꾸준히 높게 유지 될 것입니다.
역설적 인 발전기가 일상적이고 일상적인 작업의 수행을 의미하는 위치에 대해 정의 된 반대 상황은 생산성 및 성능의 급격한 감소로 이어질 것입니다.
아이디어 생성기 그 본성을 잊을 수 없다. 프레임과 창의적인 무의미한 행동으로 자신을 제한해야 할 필요성에 실망하게 될 것입니다.
역할은 질문하거나 전문가 (팀 트레이너, 심리학자)와 협력하여 정의 할 수 있습니다.
실생활에는 순수한 역할의 대표자가 없습니다. 원칙적으로 사람에게는 소질이 있습니다 즉시 여러 롤 플레잉 명령 위치로 이동합니다. 따라서 지배적 인 측면을 결정하고 공통 목표를 달성하기 위해이를 올바르게 사용하는 것이 중요합니다.
Belbin의 "팀 역할"이론 요약 :
