우리의 방아쇠 : 뇌의 방어 메커니즘 또는 위대한기만

인생에서 우리는 종종 자신에게 설명 할 수없는 행동을합니다. 예를 들어 우리는 아무 이유없이 낯선 사람에게 침입합니다. 또는 다운 재킷 대신 새로운 핸드백을 구입하십시오. 만나십시오 - 이것은 우리의 두뇌의 방아쇠 또는 내부 자동 장치입니다. 그들은 상식과 의지를 우회하여 행동합니다. 그러나 좋은 소식이 있습니다. "자동"행동이나 습관이 타고난 것이 아닙니다. 우리가 삶에서 얻은 모든 것은 바뀔 수 있습니다.

정서적 및 행동 적 트리거가 작동하는 이유는 무엇입니까? 어떻게 광고를 거부하고 천연 가죽의 향기가 있습니까? 다툼과 케익 사이의 관계는 무엇입니까? 기사에는 이러한 질문에 대한 답변과 나쁜 습관을 유발하는 가장 위험한 TOP-5 트리거가 있습니다.

방아쇠 란 무엇입니까?

트리거는 시스템을 구동하는 트리거입니다. 처음에는 라디오 엔지니어링 용어로 사용되었지만 오늘날에는 심리 치료, 의료 심리 및 판매에서 더 자주 사용됩니다. 심리학 측면에서 트리거는 외부 인센티브 (자극제) 사람들의 자동 반응. 즉, 방아쇠가 일시적으로 마음을 끄고 사람이 "기계에서"행동합니다. 외부 자극은 익숙한 냄새 또는 맛, 소리 또는 멜로디, 접촉, 일화 읽기, 듣는 메시지 또는 전화 대화 일 수 있습니다.

마케팅 및 판매에서 트리거는 심리적 트릭을 호출합니다. 구매자가 판매자에게 필요한 조치를 취하도록 유도 지금 여기. 이 마법의 메커니즘은 눈에 띄지 않지만 고객을 추첨, 구독, 대규모 비용 지출에 참여하게합니다. 마케팅 유발 요인은 사람의 본능과 성격에 영향을 미치므로 두려움, 공황, 욕심을 유발합니다.

원인에 따른 반응에 따라 외부 자극은 정서적 및 행동 적의 두 가지 유형이 있습니다. 감정적 인 방아쇠는 감정 반응의 형태로 사람의 기억을 다시 시작합니다 : 불안, 염증, 두려움 또는 쾌락, 기쁨. 행동 트리거는 또한 자극이라고합니다. 그들은 특정한 행동, 행동, 구매, 결정에 사람을 자극합니다.

방아쇠 작동 원리

4 가지 포인트가 있습니다 : 트리거 - 펄스 - 행동 / 행동 - 결과. 즉 트리거가 트리거되는 순간 특정 행동을 수행 할 충동이 있습니다. 우리는 행동하고 결과를 깨닫습니다. 사슬의 요소들의 상호 작용이 상황의 한 예가 될 수 있다고 생각하십시오 : 사람은 긴장하며 사탕을 먹기 시작합니다. 이 상황에서 방아쇠는 자극 (예 : 동료와의 불쾌한 대화)이 될 수 있습니다. 즉각적인 충동이 있습니다. 사탕을 얻으십시오. 그렇다면 무의식적 인 행동이 발생합니다 - 사탕을 먹었습니다. 그때 만, 우리가 사탕 포장지를 볼 때, 우리는 그러한 자동주의의 결과를 깨닫기 시작합니다.

외부 자극에 반응하여 신체가 자동으로 일련의 행동을 시작합니다. 이것은 에너지, 시간 및 정신 잠재력을 저장합니다. 한편으로, "오토 마톤에 대한"행동은 매분마다 동일한 결정을 내릴 필요를 제거합니다. 예를 들어, 매일 생각해보아야 할 것은 씻은 컵을 어디에 둘 것인지, 아니면 어떻게 치아를 갈아야하는지입니다. 자동 응답은 우리의 정신이 과부하되지 않도록합니다. 그러나 그러한 자동화에는 단점이있다. 기계 작업은 실수를 저지르고, 나쁜 습관에 대해 숙련되고, 숙련 된 조작자의 영향을받습니다.

트리거에는 2 가지 기능이 있습니다.

주기성. 즉, 결론은 결론을 내리는 데 도움이되지 않으며, 자동 응답을 더욱 강화합니다.
중립성. 중요한 것은 우리의 반응입니다. 서로 다른 사람들의 맛, 맛 또는 소리가 같아서 해를 끼치거나 이익을 얻는 데 사용할 수있는 개별 폭발 패키지를 활성화합니다.

예상치 못한 결과를 초래하는 단일 트리거의 예로서 실제 이야기를 고려할 수 있습니다.

한 도시에서 빵집이 열리고 맛있고 신선한 페이스트리를 판매했습니다. 시간이 지남에 일이 너무 잘되어 소유자가 빵집의 내부를 업데이트하기로 결정했습니다. 우리는 디자이너를 고용하고 사업을 시작했습니다. 그러나 업데이트 된 베이커리가 개봉 된 후 베이킹 판매가 급감했습니다. 방문객 수는 감소하지 않았지만 방문자 수는 감소했습니다. 수익성있는 베이킹의 맛은 도움이되지 않았습니다.

마케팅 담당자는 자체 조사를 실시하여 "취약한 링크"를 발견했습니다. 디자이너의 생각에 따르면, 큰 거울이 계산원의 책상 근처에서 전체 높이까지 매달려있는 것으로 나타났습니다. 그들의 차례를 기다리면서, 연인은 스스로를 생각했고 ... 사기를 거부했습니다. 즉, 날씬한 인물에 찬성하여 선택했습니다.

따라서 미러는 중립적 인 행동 방아쇠 였지만 판매에는 실패했지만 과자 팬에게는 유용했습니다.

매장에서 방아쇠가 우리에게 더 많은 돈을 지출하는 방법

통계에 따르면, 새해와 크리스마스 전에 소비자 지출은 50-60 % 증가합니다. 그리고 궁금하지 않습니다. 선반에 선물의 산들, 재미있는 음악, 휴일 전출 러시, 할인, 판촉 - 생각 나게 한 판매자 광고 캠페인의 일부. 모든 마케팅 트리거는 구매자가 더 많은 돈을 쓰거나 불필요한 물건을 사거나 일년 중 다른 시간에 여유가없는 물건을 사도록 강요합니다.

판매자는 다른 무엇을 사용합니까?

동정심을 높이기위한 선물 무료.
사용할 수없는 효과에 대한 제한된 시리즈.
신뢰를 유지하는 의견 전문가.
동일한 제품에 다른 가격 태그를 사용하여 선택의 환영을 만듭니다.
기대 효과에 대한 흥미로운 제품 발표.
엘리트는 자기 가치를 높여줍니다.

상점에서는 향수를 사용하여 욕망과 올바른 반응을 만듭니다. 천연 가죽, 베이비 파우더, 패스트리, 커피 또는 초콜렛과 같은 가장 효과적인 악취에 대한 특별 등급조차 있습니다. 그러나 그들 모두는 구매자에게 돈을 공급하는 마케팅 캠페인의 또 다른 부분입니다.

연구에 따르면 사람들은 2 개의 자원이있는 경우에 상황에 의미있게 대응하는 경향이 있음을 보여줍니다. 욕망과 시간. 서둘러거나 무엇이든 이해하지 못하는 경우에는 "자동"이 켜져 있습니다.

예를 들어, 인위적으로 생성 된 러시는 공황, 공포 등 가장 강력한 트리거를 활성화합니다. 이것은 판매자 ( "1 일만 행동")는 물론 사기꾼도 자주 사용합니다. 예를 들어, 그들은 전화로 경고를 보내고 서둘러 구독자가 원하는 계정으로 돈을 이체하도록 강제합니다. 우리가받은 정보를 이해하고 싶지 않을 때, 우리는 자신을 신뢰하지 않기 때문에 다른 사람들의 의견에 의존합니다. 예를 들어, 우리는 비싼 와인을 더 맛있다고 생각합니다. 우리는 값 비싼 옷을 입은 사람을 성공한 것으로 간주하며, 옷을 차분히 입는 것보다 훨씬 더 그를 신뢰합니다.

올바른 결정이 내려진 것 같습니다. 당신의 방아쇠를 깨닫고 제 시간에 막으십시오.. 그러나 이것은 단지 이론에 불과합니다. 실제로 우리는 훌륭한 전략가이지만 나쁜 연기자입니다. 마케팅 촉발을 견디기 위해 일상적인 관심과 전화 뒤에 무엇이 있는지보기위한 욕망으로 충분합니다. 그러나 나쁜 습관을 시작하는 메커니즘에 대한 세계적 투쟁을 위해서는 의지력을 쏟아 낼 필요가 있습니다.

더 나은 사람이되지 못하게하는 개인적인 방아쇠를 제거하는 법

우리의 주된 변화는 서식지입니다. 이것은 끊임없이 변화하고 우리에게 모든 새로운 자극을 던지고있는 논스톱 트리거입니다. 하지만 변화 시키려면 다른 도시로 이사하거나 새로운 직업으로 전환 할 필요가 없습니다. 우리가 환경을 신중하게 분석한다면, 자극에 대한 올바른 반응을 개발할 수있을 것입니다.

변화하려는 우리의 욕망에서 우리는 우리의 힘의 강점을 과소 평가하고 의지의 힘을 과대 평가합니다. 그러므로 우리의 내부 전략가는 게으름에 대해 논쟁하고, "내부 지도자"와의 갈등을 해결하고, 자제력과 자기 통제의 근육을 발전시켜야 할 것입니다.

우선, 나쁜 습관을 유발하는 가장 일반적인 5 가지 원인에 대해 배울 수 있습니다.

시간

상황 직장에서 자유 분이 내리 자마자 흡연자가 흡연실에 모이고 커피 메이커가 커피를 끓이기 위해 서두른 다. 과자는 소중한 초콜릿 바를 얻는다. 그리고 하루에 여러 번.

해결책 : 변화를 위해 뭔가 유용한 것을 가져 가라. 직장에서 자유 분이 있다면 - 산책을하고 다리를 펴십시오. 일상적인 숙제에서 벗어나 소셜 네트워크를 보지 않고 친구와 채팅하십시오.

장소

상황 일을 마치면 패스트리 같은 냄새가 나는 슈퍼마켓에 간다. 과자로 창문에 즉시 가서 모든 것을 사십시오. 구입을 집으로 가져 와서 먹으십시오 - 결국, 스위트는 이미 집에 있습니다.

해결책 : 슈퍼마켓 대신 피트니스 룸에 가십시오. 일을 마치고 피트니스에 가면 한 돌로 두 마리의 새를 죽일 수 있습니다. 몸을 끌어 올리고 밤에는 과자를 먹는 습관을 버려야합니다. 결국, 운동 후에는 더 이상 가게에 가지 않아야합니다.

이전 이벤트

상황 매니저는 당신이 나쁜 사람이라고했습니다. 너는 집에 와서 비뚤어진 선반에 대해 그의 아내의 말을 들었다. 의식의 가장자리는 "나쁜"이라는 말에 매달리고 "나쁜 남편"이라는 사슬을 보완하며 가족 스캔들이 보장됩니다.

해결책 : 전체적인 부분을 차지하지 마십시오. 어떤 단어에 "흠집"이났다면, 동시에 대화 상대에게 모든 분노를 던지려고 서두르지 마십시오. 화를내는 설교 대신에,보다 편안한 상태에서 관계를 바꾸고 찾아보십시오.

감정적 인 상태

상황 비즈니스에서 판매하지 않습니까? 우리는 담배를 끊겠다는 결정을 잊어 버릴 것입니다. 생일 친구? 비록 내가 달콤한 오후를 먹지 말라고 스스로에게 주더라도, 너는 한 조각의 케이크를 먹을 수있다.

해결책 : 멈추고 생각하십시오. 감정적 인 스위치는 너무 강해서 마음을 즉시 "줄입니다". 우리는 시간 내에 반응을 추적하고 중단하는 법을 배워야 할 것입니다. 12 회 천천히 숨을 내쉴 수 있으므로 자기 통제를 위해 "호흡합니다".

환경

상황 당신은 세련된 리조트에서 휴식을 취하고 금욕 생활로 가고 싶습니다. 하지만 너는 항상 쇼핑을가는 여자 친구를 만난다. 그리고 구원받은 돈은 모두 신발, 블라우스 및 비쥬에 사용되었습니다.

해결책 :이 휴양지에 이미 머물러있는 사람들과 채팅하십시오. 사람들의 인상은 당신에게 긍정적 인 것을 줄 것이며 이는 경제적으로 충분하지 않습니다. 그리고 부가 적으로 - 저축을위한 동기 부여를 증가시킬 것입니다.

나쁜 습관의 방아쇠는 유익한 습관보다 훨씬 효과적입니다. 그 (것)들을 열심히 제거하십시오. 뭔가를 바꾸려면 무언가를 바꾸려고 많은 시간을 소비해야합니다. 그러나 좋은 소식이 있습니다. 행동을 취하기 전에 트리거를 발견하고 일시 중지하는 경우가 많을수록 좋은 습관을 개발하는 것이 더 쉬워집니다. 좋은 방아쇠는 강력한 무기입니다. 그러므로 시간과 에너지를 소비 할 가치가 있습니다.

결론